HRM Suite: Stellvertretermanagement

Wenn ein Mitarbeiter im Urlaub oder Krank ist, dann landen seine E-Mails ohne geeignete Steuerung gerne auf der unbearbeiten Halde. Das FuM Stellvertretermanagement löst das Problem ohne administrativen Aufwand.

Das Stellvertretermanagement ist das neueste Produkt in der FuM Groupware & Applications Suite, daß perfekt zur Urlaubsmanagement Datenbank passt.

Das Problem ist: Vielleicht denkt Ihr Mitarbeiter ja noch daran im Urlaubsfall seinen Abwesenheitsagenten einzuschalten. Vielleicht hat er ja sogar einen Text eingepflegt, der den Sender eines E-Mails darauf hinweist, wer für diesen Fall seine Arbeit übernimmt. Dann weiß der Absender, daß sein E-Mail nun zwei Wochen unbearbeitet bleibt. Weiß es auch der Kollege, der als Stellvertreter für diesen nicht anwesenden Mitarbeiter fungiert?

Zudem wird von Ihren Mitarbeitern sehr oft die Delegierung nicht verwendet, so daß im Zweifelsfall der Stellvertreter keinerlei Chance hat, auf die Maildatenbank des abwesenden Kollegen zuzugreifen.

Die Stellvertreterdatenbank arbeitet vollständig autonom und löst dieses Problem auf einfache Weise. Die in der Organisationsdatenbank oder im Adressbuch hinterlegte Stellvertreterinformation wird periodisch abgeglichen, und falls ein Abwesensheitsagent eingeschaltet ist, werden die eintreffenden E-Mails des Mitarbeiters an seinen Stellvertreter gemeldet. Die Rechte für den Stellvertreter werden temporär während der Abwesenheit des Mitarbeiters automatisch gesetzt.

Selbstverständlich wird der Hinweis als Dokumentverknüpfung auf das Orginalmail versendet, denn nach dem Urlaub soll ja der Benutzer alle seine Mails noch vorfinden!

Der SV Manager arbeitet nahezu bedienungslos, denn der Benutzer muss lediglich im Notes-Adressbuch seinen Stellvertreter hinterlegen, fertig!



Der Link auf der Willkommens-Seite führt den Benutzer zu seinem eigenen Dokument, so daß dieser nicht mit den Feinheiten den Notes-Adressbuches vertraut sein muß. Der SV-Manager wertet diese Angaben im periodischen Agentenlauf selbständig aus.

Im Gegenzug kann so schnell ein Überblick über momentan abwesende Mitarbeiter geschaffen werden, die Angaben des Abwesenheitsagenten werden für die zeitlichen Angaben natürlich übernommen, so dass auch eine Dienstreise für alle transparent wird.

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