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Navision Financials und Fritz & Macziol
unterstützten die Firma Falch

05/27/1999 - Mit Hochdruck auf Wachstumskurs

Falch, der Spezialist für Hochdrucktechnik aus Merklingen, entschied sich zum Jahreswechsel mit der grundlegenden Erneuerung der Soft- und Hardware einen großen Schritt in Richtung Zukunft zu gehen. In Zusammenarbeit mit dem Ulmer Systemhaus Fritz & Macziol wurde die betriebswirtschaftliche Komplettlösung Navision Financials zur Steuerung sämtlicher administrativer Aufgaben installiert.

Entscheidung für Navision

Entwicklung, Produktion und Vertrieb der Hochdruckwasser- und Sandstrahlgeräten stehen ganz unter der Losung "Falch fängt da an, wo Hochdruckreiniger aufhören". Entsprechend breit gestaltet sich das Anwendungsspektrum der Anlagen: Mit einem Leistungsbereich von 100 bis 1000 Bar reicht es von Fassadenreingung, Putzentfernung, Betonsanierung über Stahlentzunderung bis hin zur Industriereinigung, Fahrzeugreinigung oder Rohrreinigung. Um den Service vor Ort zu garantieren, werden die Anlagen über ein enges Netz von Handelspartnern vertrieben. "Falch müssen Sie einfach live erleben" und das ist dank der verstärkten Export-Aktivitäten der letzten Zeit auch in über 25 Ländern möglich.

Produkte

Steigerung der Produktivität und Erhöhung der Kundenzufriedenheit sind Eckpfeiler für jedes Unternehmenswachstum. Und da muß auch die EDV mitspielen! Anfang letzten Jahres befaßte man sich mit der Auswahl einer geeigneten betriebswirtschaftlichen Software (ERP). Ein grobes Anforderungsprofil war schnell erstellt. Gesucht wurde nach einem integrierten, leicht bedienbaren ERP-Paket, das auch die Bereiche Produktion und Marketing abdeckt. Ferner fanden sich im Anforderungsprofil die Stichworte Anpassbarkeit und Zukunftssicherheit. Ewald Schroff, kaufmännischer Leiter von Falch, erläutert: „Die Software muß zukunftssicher, d.h. flexibel genug sein, um auch kommende Anforderungen in einem rasch wachsenden Unternehmen zu erfüllen, die heute noch nicht einzugrenzen sind.

Aufgrund der sich sehr ähnelnden ERP-Herstellerinformationen, die kaum einen Einblick in den tatsächlichen Funktionsumfang der Softwarepakete gewähren, entschloß man sich in Workshops mit praxisnahen Problemstellungen, die in Frage kommenden Pakete auf Herz und Nieren zu prüfen. Alsbald stand fest, daß die künftig eingesetzte Business-Lösung Navision Financials heißen wird. Die in Deutschland im mittelständischen Marktsegment marktführende Business-Lösung – mit knapp 4000 Installationen - erfüllte die Anforderungen mit der größten Bandbreite. Sie ist so flexibel und vielseitig wie die Menschen, die sie bedienen. Aus diesem Grund ist es nur konsequent, daß sich Navision Financials vor allem durch einfache Bedienung, extrem hohe Performance bei der Bereitstellung von unternehmensrelevanten Informationen und bedingungslose Anpassungsfähigkeit auszeichnet.

Die Implementierung eines ERP-Paketes, speziell auch Navision Financials, erfordert eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Systemhaus und Kunden. So verschieden Entwicklung, Ausrichtung und Ziel mittelständischer Unternehmen sind, so unterschiedlich sind auch ihre Anforderungen an die EDV. Dabei spielen sowohl branchenspezifische Besonderheiten als auch lokale Gegebenheiten eine Rolle. „Jahrelange gute Erfahrung mit Fritz & Macziol im Hardwarebereich, räumliche Nähe, Referenzprojekte und vor allem die gute, persönliche Zusammenarbeit mit dem Projektteam während der Akquisephase gaben den Ausschlag zugunsten des Ulmer Navision Solution Center (NSC) Fritz & Macziol.“, so Ewald Schroff.

Mit dem gewählten NSC wurde dann im September 1998 eine Projektstudie ausgearbeitet, um die Investitionsentscheidung auf sichere Füße zu stellen. Der Angelpunkt der Studie war, die beispielsweise in Interviews gesammelten, vielgestaltigen Anforderungen – gemäß des dynamischen Selbstverständnisses von Falch – zu kategorisieren. “Absolute to realise“ und "Nice to have“ waren hierbei die Pole, so Navision Teamcoach Oliver Couvigny von Fritz & Macziol. Denn in der Spitze erfordern zwei Prozent mehr Funktionalität mindestens fünfzehn bis zwanzig Prozent höhere Einführungs- und Folgekosten, vergleiche Presseveröffentlichung "Die Elite der betriebswirtschaftlichen Standardsoftware“ in IT-SERVICES 5/99.

Eine Kick-Off-Veranstaltung Anfang Oktober 1998, mit Sensibilisierung aller Beteiligen für die kommenden Aufgaben, mit einer genauen Terminplanung der Implementierungsschritte sowie der Festlegung der Aufgabenverteilung zwischen den Partnern läutete die Implementierungsphase ein. Installation des Servers und der Clients, Schulung der Anwender, Datenübernahme aus Altsystem, Programmierung der kundenspezifischen Anpassungen, Parameterisierung der Business-Lösung waren die wesentlichen Schritte.

Die heiße Phase im Anschluß an den Echtstart zum 01.01.1999 konnte noch im Januar ad acta gelegt werden. Nach einer knapp halbjährigen Betriebszeit hat sich die neue EDV-Struktur eingespielt und fördert den Wachstumskurs bei Falch. Die bessere Produktionssteuerung, die einfachere Exportabwicklung, das straffere Einkaufswesen und das umfassende Vertriebsinformationssystem steigern einerseits die Produktivität, andererseits erhöhen die schnellere Auftagsabwicklung und individuellere Betreuung die Kundenzufriedenheit. "Außerdem ermöglicht uns Navision ein einfacheres und gezieltes Controlling“, beschreibt Ewald Schroff seine Erfahrungen. Am Ende der Entwicklung steht man allerdings noch lange nicht. "Falch müssen Sie live erleben“ lautet einstimmig die Meinung bei Fritz & Macziol.

Fakten in Kürze

Lösung: Betriebswirtschaftliche Komplettlösung inklusive Produktion und Marketing

Plattform: Datenbankserver auf Windows-NT-Basis , Client/Server-Netzwerk über Ethernet auf Novell-Basis, sowie Clients unter 32 Bit-Windows

Arbeitsplätze: 25 Netzwerk-Clients, sowie 20 Navision Financials-Clients

Module: Finanzbuchhaltung, Einkauf, Lager, Verkauf, Marketing, Produktion, Zusatz-/Komfortmodule oder Anpassungen in allen Bereichen

Branche: Maschinenbau